Politique de confidentialité
Politique de confidentialité de BONANZA
La présente Politique de confidentialité explique comment BONANZA collecte, utilise et protège les informations des clients lorsque vous consultez bonaze.com, créez un compte, passez une commande, nous contactez ou vous abonnez à nos communications marketing.
Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos adresses de livraison et de facturation, les détails de vos commandes, des informations sur votre appareil et des informations sur votre utilisation du site web.
Utilisation des informations
Nous utilisons les informations des clients pour traiter les commandes, assurer le service client, organiser les expéditions, prévenir la fraude, améliorer notre site web, personnaliser les recommandations de produits et envoyer des messages marketing lorsque cela est autorisé.
Partenaires pour les commandes, la livraison et les paiements
Pour mener à bien votre commande, nous pouvons partager les informations nécessaires avec des prestataires de services de confiance, notamment des prestataires de traitement des paiements, des transporteurs, des outils de prévention de la fraude, des prestataires d'envoi d'e-mails ou de SMS, des services d'analyse et des services liés à Shopify. Ces prestataires ne peuvent utiliser que les informations nécessaires à la fourniture de leurs services.
Cookies et analyse
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour assurer le fonctionnement du panier, mémoriser les préférences, comprendre les performances du site et améliorer l'expérience d'achat. Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités de la boutique peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.
Marketing
Si vous vous abonnez à nos communications marketing, nous pouvons vous envoyer des nouveautés produits, des promotions et des informations sur la coiffure par e-mail ou SMS lorsque cela est autorisé. Vous pouvez vous désabonner des e-mails marketing en utilisant le lien de désabonnement, ou nous contacter à l'adresse owen@bonaze.com.
Vos droits
Selon l'endroit où vous vous trouvez, vous pouvez demander l'accès à vos informations personnelles, leur rectification, leur suppression ou la limitation de leur traitement. Pour soumettre une demande relative à la confidentialité, contactez-nous à l'adresse owen@bonaze.com.
Confidentialité des enfants
BONANZA ne collecte pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des informations personnelles, contactez-nous afin que nous puissions examiner la situation et les supprimer lorsque cela est requis.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de protection physiques, techniques et administratives raisonnables pour contribuer à protéger les informations des clients. Aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sûre, mais nous nous efforçons de protéger vos données de manière responsable.
Mises à jour de la politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Les mises à jour seront publiées sur cette page.
Contact
Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez BONANZA à l'adresse owen@bonaze.com ou sur WhatsApp au +8617053199999.
Publicité et partage de données avec TikTok
Nous utilisons les outils publicitaires et de mesure de TikTok, notamment TikTok Pixel et Events API, pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre boutique, mesurer les performances publicitaires, attribuer les actions effectuées sur le site web à des publicités, améliorer la diffusion des campagnes et afficher des publicités plus pertinentes lorsque cela est autorisé.
Selon vos interactions et vos choix en matière de confidentialité, les informations partagées avec TikTok peuvent inclure les pages consultées, les interactions avec les produits, l'activité liée au panier et au processus de paiement, les achats, les informations sur l'appareil et le navigateur, l'adresse IP, les identifiants publicitaires ou de cookies et les détails des transactions connexes.
Si la fonctionnalité Advanced Matching est activée, des informations sur les clients telles que l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le nom ou la localisation peuvent également être partagées sous forme hachée afin d'améliorer la correspondance et la mesure des conversions.
TikTok traite ces informations conformément à ses propres conditions en matière de confidentialité et de données commerciales. Certains prestataires de services peuvent traiter les informations dans des pays autres que celui où vous résidez. Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Lorsque le lien de refus du partage des données (« Data Sharing Opt-Out ») est disponible dans notre pied de page, vous pouvez l'utiliser pour demander que vos données ne soient pas partagées à certaines fins publicitaires. Vous pouvez également nous contacter à l'adresse owen@bonaze.com pour exercer les droits applicables en matière de confidentialité.